Il servizio prevede il pagamento di rette per il ricovero in strutture ospitanti gestanti e madri con bambino/i che necessitano di appoggio e tutela in un luogo protetto nel periodo della gravidanza e/o successivamente, perché prive di sostegno familiare e sociale, o perché in condizioni di disagio psicologico.  L’ accesso al servizio avviene su proposta del servizio sociale professionale , segretariato sociale  di Ambito e decreto del tribunale dei minori.